สำคัญ: การสมัครสมาชิกหรือใช้งาน zonebet ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลบังคับใช้ระหว่าง zonebet ในฐานะผู้ให้บริการ และสมาชิกทุกคนที่ใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม การเข้าถึงเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน การวางเดิมพัน หรือการใช้บริการใดๆ ที่ zonebet จัดให้ ล้วนถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งสิ้น
zonebet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
zonebet แนะนำให้สมาชิกทบทวนข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงอยู่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
2. คุณสมบัติของสมาชิก
การสมัครสมาชิกและใช้งาน zonebet มีเงื่อนไขด้านคุณสมบัติที่สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังต่อไปนี้
- สมาชิกต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับตามกฎหมายของประเทศที่พำนักอยู่
- สมาชิกต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
- การใช้บริการของ zonebet จะต้องไม่ขัดต่อกฎหมายของประเทศหรือเขตอำนาจที่สมาชิกพำนักอยู่
- สมาชิกต้องใช้ข้อมูลจริงและถูกต้องในการสมัครและยืนยันตัวตน ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- สมาชิกต้องไม่ได้ถูก zonebet ระงับหรือยกเลิกบัญชีมาก่อน
zonebet ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากสมาชิกไม่สามารถแสดงเอกสารที่ร้องขอได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด zonebet อาจระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรโดยไม่จำเป็นต้องชี้แจงเหตุผล
3. การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีกับ zonebet ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อน (duplicate account) ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลเดิมหรือข้อมูลใหม่ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกยกเลิกพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ
- สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่นทราบ
- zonebet จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต สมาชิกต้องแจ้ง zonebet ทันที
- ข้อมูลส่วนตัวในบัญชีต้องตรงกับข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรมเสมอ
- การโอนบัญชีให้บุคคลอื่นเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
4. การฝากและถอนเงิน
zonebet รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางไทยที่ได้รับการคัดเลือกมาแล้ว ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿200
- ชื่อบัญชีธนาคารหรือ e-wallet ที่ใช้ทำธุรกรรมต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ zonebet เท่านั้น
- zonebet ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงินจากสมาชิก อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมของตนเอง
- การฝากเงินที่สำเร็จจะได้รับการยืนยันและเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที
- การถอนเงินโดยปกติจะดำเนินการภายใน 1–5 นาที แต่ในบางกรณีอาจใช้เวลานานขึ้นหากระบบตรวจสอบความปลอดภัยพบธุรกรรมที่ผิดปกติ
- zonebet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อดำเนินการยืนยันตัวตนหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย
- ยอดเงินในบัญชีไม่ได้รับดอกเบี้ยและไม่ถือเป็นเงินฝากทางการเงินในทางกฎหมาย
หมายเหตุสำคัญ: สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลการโอนเงินทุกครั้ง zonebet จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการโอนเงินไปยังบัญชีที่ผิดพลาด
5. โปรโมชันและโบนัส
zonebet จัดให้มีโปรโมชันและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก โดยแต่ละโปรโมชันจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชันนั้นๆ เงื่อนไขทั่วไปของโปรโมชันทุกประเภทมีดังนี้
- โบนัสต้อนรับจะมอบให้กับสมาชิกใหม่ที่ทำการฝากเงินครั้งแรกเท่านั้น และต้องทำตามยอด turnover ที่กำหนดไว้ก่อนถอน
- สมาชิกที่ถูกพบว่าสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหลายครั้งจะถูกยกเลิกโบนัสและอาจถูกปิดบัญชีถาวร
- zonebet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือหยุดโปรโมชันใดๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่ zonebet พิจารณาว่าเป็นการ "lock in" ผลกำไรจากโบนัสโดยไม่ได้มีเจตนาเล่นจริง ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
- โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุไว้ในแต่ละโปรโมชัน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- โปรแกรมแนะนำเพื่อนมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้า แนะนำเพื่อน
6. กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน
การเดิมพันบน zonebet ทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นไก่ชน มวยออนไลน์ เกมไพ่ หรือน้ำเต้าปูปลา อยู่ภายใต้กฎทั่วไปดังต่อไปนี้ นอกเหนือจากกฎเฉพาะของแต่ละประเภทการเดิมพัน
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ สมาชิกต้องตรวจสอบรายละเอียดให้ถูกต้องก่อนกดยืนยัน
- ผลการแข่งขันหรือผลเกมที่ zonebet ประกาศถือเป็นที่สุดและไม่อาจโต้แย้งได้ เว้นแต่มีหลักฐานยืนยันข้อผิดพลาดทางเทคนิคชัดเจน
- ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการแข่งขันสด zonebet จะดำเนินการตามนโยบายการคืนเงินหรือยกเว้นการเดิมพันตามที่เห็นสมควร
- zonebet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนการเดิมพันในกรณีที่ตรวจพบข้อผิดพลาดในอัตราต่อรองหรือข้อมูลการแข่งขัน
- การวางเดิมพันด้วยวงเงินเกินกว่าที่มีในบัญชีเป็นสิ่งที่ระบบไม่อนุญาต และจะไม่มีการให้สินเชื่อหรือยืมเงินในทุกกรณี
- สมาชิก VIP อาจได้รับวงเงินเดิมพันสูงสุดที่แตกต่างจากสมาชิกทั่วไป ตามที่ระบุในโปรแกรม VIP
zonebet ดำเนินการด้วยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองสำหรับเกมที่ใช้ระบบดังกล่าว ความยุติธรรมและความโปร่งใสในผลลัพธ์เป็นสิ่งที่ zonebet ให้ความสำคัญสูงสุด
7. พฤติกรรมที่ต้องห้าม
เพื่อรักษาความปลอดภัยและความยุติธรรมให้กับสมาชิกทุกคน zonebet กำหนดพฤติกรรมที่ห้ามทำบนแพลตฟอร์มอย่างชัดเจนดังนี้
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูลส่วนตัว หรือการให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายทุกประเภท
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ออกแบบมาเพื่อเอาเปรียบระบบหรือสมาชิกคนอื่น
- การร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อจัดการผลการแข่งขันหรือเดิมพันในลักษณะที่เป็นการทุจริต
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อประโยชน์ส่วนตน
- การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกคนอื่น
- การขายหรือโอนยอดเครดิตในบัญชีให้บุคคลอื่นเพื่อผลประโยชน์ทางการเงิน
การพบว่าสมาชิกกระทำพฤติกรรมใดๆ ข้างต้น zonebet มีสิทธิ์ระงับบัญชีทันที ริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมด และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น
8. ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล
zonebet ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
- ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะถูกเก็บรักษาด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit
- zonebet จะไม่ขายหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด
- สมาชิกมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้โดยติดต่อทีมงาน zonebet
- zonebet อาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งาน
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา โลโก้ กราฟิก รูปภาพ ข้อความ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม zonebet เป็นทรัพย์สินของ zonebet หรือผู้อนุญาตใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- สมาชิกมีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
- ห้ามทำซ้ำ คัดลอก เผยแพร่ หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ ของ zonebet โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ zonebet เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
10. การระงับและยกเลิกบัญชี
สมาชิกมีสิทธิ์ขอยกเลิกบัญชีกับ zonebet ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนด ก่อนยกเลิกบัญชี สมาชิกสามารถถอนยอดเงินคงเหลือที่มีสิทธิ์ถอนได้ออกมาก่อน
- zonebet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีหากตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
- ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิด zonebet ไม่มีหน้าที่คืนยอดเงินหรือโบนัสใดๆ ที่เหลืออยู่
- หลังจากยกเลิกบัญชีแล้ว สมาชิกจะไม่สามารถเข้าถึงประวัติการเดิมพันหรือข้อมูลใดๆ ในบัญชีได้อีก
- สมาชิกที่ต้องการพักการใช้งานชั่วคราวสามารถติดต่อทีมงานเพื่อตั้งค่าการจำกัดตนเองได้ ดูเพิ่มเติมที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ
11. ข้อจำกัดความรับผิดและการปฏิเสธความรับผิดชอบ
zonebet ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้" โดยไม่มีการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยายในทุกลักษณะ ทั้งในด้านความต่อเนื่องของการให้บริการ ความถูกต้องของข้อมูล หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดๆ
- zonebet จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้
- zonebet จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ ปัญหาทางเทคนิค หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ และการตัดสินใจเดิมพันทุกครั้งเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเอง
- zonebet ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะพร้อมใช้งาน 100% ตลอดเวลา แต่จะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการต่อเนื่อง
12. การแก้ไขข้อกำหนดและช่องทางติดต่อ
zonebet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัยหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน zonebet ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@zonebet.bet
- แชทสดบนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- ระบบ Ticket: สำหรับปัญหาที่ต้องการการติดตามผลอย่างละเอียด
หมายเหตุ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับภาษาไทยนี้ถือเป็นฉบับที่มีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการสำหรับสมาชิกในประเทศไทย หากมีความขัดแย้งกับเอกสารฉบับอื่นๆ ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก